La Tagline es esa frase que de una manera clara y directa responde a la pregunta del usuario ¿en qué sitio estoy?. Su importancia es clave para que el usuario pueda descifrar el propósito del portal.

Si bien no contar con una Tagline no es una error grave de usabilidad, el proveer una Tagline clara y adecuada puede contribuir a la comprensión del sitio por parte de los usuarios. Entre los aspectos a tener en cuenta respecto a la Tagline tenemos:

Uno de los elementos que no se puede pasar por alto en un diseño web es la prioridad de la información. La web aún se encuentra llena de portales cuyas páginas principales contienen demasiada información de una forma tan diversa y desordenada, que al usuario le resulta imposible descifrarla.

Entre los portales que más cometen este tipo de fallos encontramos las entidades del gobierno y las grandes corporaciones. Generalmente la lucha por espacio en la portada, el conflicto de áreas y otras circunstancias, desencadenan en sitios que dicen tantas cosas que no dicen nada.